Inondations

Il arrive parfois, à la suite de fortes pluies entre autres, que l’eau accumulée inonde le sous-sol de certaines résidences.

Pareille situation, on le sait, peut entraîner des pertes matérielles importantes, sans compter les ennuis de toutes sortes qui en découlent.

Il est néanmoins possible de réduire les risques d’inondation et leurs conséquences. Là comme ailleurs, la prévention va de pair avec l'information.

Avant une inondation

Pour réduire la probabilité de dégâts causés par une inondation

• Calfeutrez le pourtour des fenêtres du sous-sol et le bas des portes du rez-de-chaussée.
• Assurez-vous que les descentes pluviales rejettent l’eau à une distance suffisante de la maison pour qu’elle s’écoule dans la direction opposée à celle-ci.
• Vous pourriez également installer dans votre sous-sol une pompe de puisard et des drains de plancher à clapet anti retour.
• N’entreposez pas vos documents importants au sous-sol. Conservez-les sur les étages supérieurs, ce qui les prémunira contre les inondations.

Si on s’attend à ce qu’une inondation se produise

• Fermez les appareils de chauffage du sous-sol ainsi que le robinet de gaz à l’extérieur de la maison.
• Prenez des précautions particulières pour protéger les appareils de chauffage à l’électricité, au gaz naturel ou au propane.
• Si vous disposez d’assez de temps, communiquez avec votre fournisseur d’électricité ou de gaz pour obtenir des instructions sur la façon de procéder.
• Ne coupez l’alimentation en électricité que si la zone autour de la boîte à fusibles est complètement sèche. Lorsque vous coupez l’alimentation, tenez-vous à l’écart de la boîte à fusibles et tourner votre visage pour ne pas y faire face directement. Ayez une lampe de poche avec vous.
  
• Gardez votre trousse d’urgence à portée de main, dans un contenant portable comme un sac de voyage, un sac à dos ou une valise à roulettes.

Si une inondation est imminente

• Déplacez les meubles, les appareils électriques et les autres biens au-dessus du niveau du sol.
• Placez en lieu sûr les substances toxiques comme les pesticides et les insecticides, afin de prévenir la pollution de la zone inondée.
• Enlevez les cuvettes des toilettes et bouchez le tuyau d’évacuation ainsi que le drain au sous-sol au moyen de bouchons de bois.
• Séparez le raccord des gouttières, si celui-ci est lié à l’égout de la maison.
• Les sacs de sable ou des barrières de polyéthylène peuvent être un excellent moyen d’empêcher l’eau d’entrer dans la maison.
• Ne tentez pas de couper l’alimentation en électricité s’il y a de l’eau à proximité. Le contact de l’eau avec des fils électriques peut avoir des conséquences mortelles. Quittez votre maison immédiatement et n’y retournez pas jusqu’à ce que les autorités civiles vous disent qu’il n’y a plus de danger.

Pendant une inondation

Si vous devez évacuer

• Quittez votre maison lorsque les responsables locaux des opérations d’urgence le conseillent. Le fait d’ignorer ce conseil pourrait mettre en danger votre sécurité et celle de votre famille, ainsi que la sécurité des gens qui pourraient éventuellement devoir venir vous sauver.
• Apportez avec vous votre trousse d’urgence ainsi que vos articles de première nécessité et vos médicaments.
• Empruntez les routes désignées par les responsables. Ne prenez pas de raccourcis, car ils pourraient vous mener à des endroits bloqués ou dangereux.
• Prenez les dispositions nécessaires pour vos animaux de compagnie.
• Si vous avez le temps, laissez une note disant à quel moment vous êtes parti et où. Si vous avez une boîte aux lettres, laissez-y la note.
  
• Présentez-vous au centre de services aux sinistrés situé dans votre secteur. Plusieurs endroits sont prévus. La liste de ces endroits sera publiée dès que possible dans cette page.

Ne traversez jamais une zone inondée

• Si vous êtes à pied, ne traversez jamais une zone inondée. Le courant pourrait vous emporter.
• Si vous êtes en voiture, ne circulez pas dans les eaux d’inondation ni dans les passages inférieurs. L’eau peut être plus profonde qu’il n’y paraît, et vous pourriez rester pris ou votre véhicule pourrait être emporté par un courant fort.
• Évitez en outre de traverser un pont si l’eau est haute et le courant très fort.
• Si vous êtes pris dans un secteur où l’eau monte très vite et que votre voiture tombe en panne, abandonnez-la. Sauvez-vous ainsi que vos passagers.

Après une inondation

Regagner votre maison

• Ne retournez pas chez vous jusqu’à ce que les autorités civiles vous disent qu’il n’y a plus de danger.
• Si l’alimentation en électricité n’a pas été coupée avant l’inondation, n’entrez pas dans votre demeure jusqu’à ce qu’un électricien qualifié ait déterminé qu’il n’y a plus de danger.
• Soyez prudent lorsque vous revenez à la maison après une inondation.
• Les appareils qui ont été mouillés lors de l’inondation risquent de créer un choc électrique ou un feu lorsqu’ils seront mis en marche. N’utilisez aucun appareil électrique, de chauffage, de pression ou de système d’égout jusqu’à ce qu’un électricien qualifié les ait nettoyés, séchés et inspectés.
• Le panneau d’alimentation en électricité doit être nettoyé, séché et testé par un électricien qualifié afin de vous assurer qu’il est sécuritaire.
• Selon où vous vivez, celui qui est chargé des inspections au niveau municipal ou provincial est responsable des permissions requises auprès des compagnies d’électricités en ce qui a trait à la réalimentation en électricité de votre maison.

Intégrité structurale

• Assurez-vous de l’intégrité structurale de votre demeure.
• Portez attention à tout affaissement ou déformation des murs ou des planchers.
• Attention aux trous dans le plancher, aux éclats de verre et autres détritus dangereux.

Eau

• Les eaux de crue peuvent être grandement contaminées par des eaux d’égout et d’autres substances polluantes. Elles peuvent provoquer des maladies et des infections.
• Si la couleur, l’odeur ou le goût de l’eau que vous consommez laissent croire qu’elle est contaminée, ne la consommez pas.
• Les articles ménagers endommagés par l’inondation devront être jetés conformément aux règlements en vigueur dans votre localité.

Documentation

• Entreposez tous les documents de valeur qui ont été touchés dans un congélateur jusqu’à ce que vous en ayez besoin (après le nettoyage, communiquez avec votre avocat pour déterminer si les documents touchés par l’inondation doivent être conservés ou s’il suffit de conserver les renseignements qu’ils contiennent).
• Si possible, documentez les dommages causés par l’inondation avec un appareil photo ou une caméra vidéo.
• Le total des dommages à votre propriété doit être communiqué sans tarder à votre agent d’assurances et à votre municipalité.