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Bienvenue à Québec

Vue du Pont de Québec

Vous souhaitez vous installer à Québec ou vous venez de le faire? Que ce soit pour la durée d’un contrat, le temps de vos études, ou encore que vous ayez simplement choisi Québec pour y faire votre vie, vous avez sûrement une tonne de questions.

Pour toutes vos interrogations, suivez le guide!

Bienvenue à Québec. Suivez le guide.

Sélectionnez le sujet qui vous concerne et suivez l’hyperlien pour plus de renseignements.

Renseignements pratiques

Collecte des déchets et du recyclage

Quelles sont les dates de collecte?

Quoi faire avec mes encombrants?

Le sac mauve, c’est quoi?

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Encombrants et vidanges lourdes

Je change mes électroménagers, que dois-je faire?

Où est l’écocentre le plus près de chez moi?

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Stationnement sur rue

Faut-il une vignette dans mon secteur?

Dois-je changer ma voiture de côté de rue?

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Demandes de permis

Je souhaite effectuer des travaux sur ma résidence.

Comment obtenir mes permis?

Quelle est la réglementation en vigueur?

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Transport en commun et mobilité

Quels sont les parcours près de chez moi?

Combien coûte un laissez-passer mensuel?

Y a-t-il un service de vélopartage à Québec?

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Immigrants

Comment me déplacer dans la ville?

Quelles sont les ressources disponibles pour trouver un emploi?

Quand et comment inscrire mon enfant à l’école ou à la garderie?

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Loisirs et culture

Activités de loisirs

Comment m’inscrire à une activité?

Où puis-je trouver la programmation?

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Plateaux sportifs

J’aimerais aller aux bains libres, comment ça fonctionne?

J’aimerais aller patiner à l’aréna, y a-t-il du temps de glace en libre accès?

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Bibliothèque de Québec

Où m’inscrire?

Quelle est la bibliothèque la plus près de chez moi?

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Quoi faire à Québec?

Où puis-je trouver les événements à venir?

Où trouver des recommandations d’activités à faire en famille ou entre amis?

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Vous avez une question?

Vous avez une question? Une intervention de la Ville est requise (nid-de-poule, demande collecte d’encombrants, lumière de rue brûlée, etc.)?

Un seul numéro à retenir : 311

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Renseignements supplémentaires

Pour des questions concernant les activités offertes, informez-vous auprès de l'installation de loisirs ou communiquez avec le personnel du 311.