Pour obtenir une copie d’un rapport d’événement, vous devez fournir :

• Le numéro de l’événement;
• Si vous n’avez pas ce numéro, vous devez fournir votre date de naissance afin que des recherches soient effectuées pour le retrouver. De plus, vous devez indiquer la date, l’heure approximative et l’endroit où les policiers se sont rendus.

Pour obtenir un résumé d’un appel 911, vous devez fournir :

• Le numéro de l’appel;
• Si vous n’avez pas le numéro, vous devez indiquer la date, l’heure approximative et l’endroit où les policiers se sont rendus;
• Si vous avez appelé d’un cellulaire, vous devez fournir ce numéro ainsi que le nom de la compagnie qui fournit le service, de quel endroit vous avez téléphoné et pour quel endroit.

Pour obtenir toute autre information :

• Votre demande doit être la plus précise possible, pour permettre d’identifier et retrouver le ou les documents, à défaut de quoi la Loi nous permet de refuser votre demande.

Sur le formulaire de demande d’accès, veuillez indiquer votre nom, votre adresse actuelle complète, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse courriel. N’oubliez pas d’apposer votre signature au bas du formulaire.

Si votre demande concerne des renseignements personnels, vous devrez, avant de pouvoir prendre possession des documents demandés, fournir une copie couleur d’une pièce d’identité émise par un gouvernement, par exemple, une carte d’assurance maladie, un permis de conduire ou un passeport. La pièce d’identité doit inclure votre signature, votre photo et la copie doit être facilement lisible.

Veuillez prendre note que des frais sont exigibles pour la reproduction des documents dont vous désirez obtenir copie en vertu du Règlement sur les frais exigibles pour la transcription, la reproduction et la transmission de documents et de renseignements personnels (RLRQ, c. A-2.1, r. 3).

La consultation d’un document à nos bureaux est toutefois gratuite.

Notez qu’en raison du volume de demandes d’accès à l’information, le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à 30 jours.

En vertu de la Loi, le responsable de l'accès à l'information doit fournir une réponse à votre demande dans les 20 jours de celle-ci. Toutefois, la Loi prévoit qu’il est possible de prolonger ce délai à 30 jours en vous avisant de ce fait par écrit.

À défaut pour le SPVQ de respecter ce délai, le responsable de l'accès à l'information est réputé avoir refusé l'accès aux documents. Ce défaut permet un recours en révision devant la Commission d'accès à l'information. Un tel recours s'applique aussi en cas de refus ou de transmission partielle des documents demandés. Pour plus d'information, communiquez avec la Commission d'accès à l'information.

Il est à noter que seules les demandes faites par écrit peuvent faire l'objet d'une révision par la Commission d'accès à l'information.

Le SPVQ pourrait refuser de communiquer un document ou d’en confirmer l’existence s’il contient notamment des renseignements pouvant, à titre d’exemple :

• Entraver le déroulement d’une enquête;
• Dévoiler des méthodes d’enquêtes;
• Mettre en péril la sécurité d’une personne;
• Causer préjudice à une personne qui a fourni le renseignement ou qui en fait l’objet.

Il en sera de même si les renseignements personnels contenus dans la demande ne vous concernent pas.

Les renseignements nominatifs sont des renseignements qui concernent une personne physique et qui permettent de l’identifier, par exemple : l’âge, le sexe, la couleur de la peau et des cheveux, le curriculum vitae, etc.

Ces renseignements sont confidentiels, sauf dans certains cas prévus par la Loi. Leur divulgation ne peut donc être autorisée que par la personne qu’ils concernent. C’est un des rôles du responsable de l’accès aux documents des organismes publics de les protéger.

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Si vous désirez obtenir un rapport d’accident, vous devez vous adresser directement à la Société de l'assurance automobile du Québec.

Coroner

Tous les dossiers concernant une mort violente ou un décès autre que naturel doivent faire l’objet d’une investigation du coroner. Une demande d'accès concernant ce type de dossiers doit être adressée au Bureau du coroner à :

Coroner en chef
Édifice Le Delta 2
2875, boulevard Laurier, bureau 390
Sainte-Foy (Québec) G1V 5B1
Téléphone : 418 643-1845
Sans frais : 1 866 312-7051
Télécopieur : 418 643-6174