À l’occasion du congé pascal du vendredi 18 avril au lundi 21 avril, certains services de la Ville de Québec demeureront accessibles alors que d’autres seront fermés.

Centre de relation avec les citoyens (311)

Tous les bureaux de la Ville, dont le Centre de relation avec les citoyens et les comptoirs de services situés dans les bureaux d’arrondissement, seront fermés du 18 au 21 avril.

Vous pourrez joindre la Ville en :

• Téléchargeant l’application 311 Ville de Québec;
• Utilisant le formulaire en ligne ou faisant une demande d’intervention;
• Composant le 311, option 6, pour la ligne d’information automatisée.

Urgences

Les services essentiels comme la police, la protection contre l'incendie et le traitement de l'eau seront maintenus jour et nuit. Pour toute urgence, composez le 911 en tout temps. Pour une urgence concernant les réseaux d’aqueduc et d’égout, l’éclairage des rues ou l’état de la chaussée, composez le 311 et faites l’option 1.

Ordures, matières recyclables et écocentres

La collecte des ordures et des matières recyclables sera maintenue selon l’horaire habituel. Les écocentres seront ouverts selon leur horaire estival habituel.

Stationnements

Stationnements municipaux tarifés sur rue et hors rue

Les dimanche 20 et lundi 21 avril : tous les espaces habituellement payants seront gratuits. À noter que les rues situées dans le parc des Champs-de-Bataille, incluant la rue De Bernières et l’avenue Taché, ne sont pas sous la juridiction de la Ville et que les parcomètres demeurent payants en tout temps.

Stationnements dans les rues résidentielles

Une tolérance sera exercée pour tous, les dimanche 20 et lundi 21 avril :

• Zones à temps limité (30 minutes, 60 minutes, etc.) qui requièrent un permis de stationnement pour résidants;
• Zones réservées exclusivement aux détenteurs de permis pour résidants.

Stationnements hors rue à durée limitée

Une tolérance sera exercée pour tous, du dimanche 20 et lundi 21 avril, dans les stationnements hors rue où la durée est habituellement limitée (60, 90, etc.), sauf pour les véhicules munis d’un permis de stationnement.

Tous les autres règlements sur le stationnement seront appliqués.

Réseau de transport de la Capitale

Pour connaître les horaires, consultez la page Horaires lors des jours fériés, les outils Nomade temps réel ou téléphonez au 418 627 2511, option 1.

Cour municipale

Les comptoirs de services de la Cour municipale seront fermés. Il sera possible de payer en ligne un constat d'infraction ou une entente de paiement, par carte de crédit. En matière criminelle, seuls les dossiers de personnes détenues seront traités entre les 18 et 21 avril. Des séances de cour se tiendront à 10 h chaque jour.

Bibliothèque de Québec

Pour connaître les heures d’ouverture des bibliothèques, consultez la page Jours fériés.

Loisirs

Les installations sportives seront ouvertes si des activités y sont prévues. Le vendredi 18 avril, plusieurs activités sportives gratuites sont offertes.

Refuge animalier (SPA de Québec)

Le refuge animalier de la Ville (SPA de Québec) sera fermé le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril. Toutefois, le service d’urgence sera disponible. Consultez le spadequebec.ca ou téléphonez au 418 527-9104, poste 8.

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