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Matières résiduelles

Recyclage

Le recyclage constitue une excellente façon de valoriser les matières résiduelles.

Les matières recyclables doivent être déposées en vrac dans votre contenant de recyclage. Pensez à rincer les contenants pour éliminer les morceaux de nourriture et à déplier et aplatir les boîtes de carton afin d'économiser de l'espace.

Matières résiduelles non ramassées

Si votre bac roulant n'a pas été collecté la journée prévue, nous vous invitons à consulter Info-Collecte, cela vous permettra d'obtenir une information spécifique à votre adresse.

Des gestes simples qui font une grande différence

Découvrez les gestes qui facilitent la collecte et qui aident les chauffeurs de camion. Consultez l’article Conseils et astuces pour dorloter vos bacs.

Matières acceptées

Pour connaître la liste des matières acceptées pour la collecte du recyclage, consultez le Guide du tri.

Collecte du recyclage

Jour de collecte

Consultez l'outil Info-Collecte pour connaître l'horaire des collectes des matières résiduelles à l'adresse saisie, les modalités appliquées et les modifications lors de jours fériés.

Fréquence

La collecte des matières recyclables s'effectue aux deux semaines dans les arrondissements sauf celui de La Cité-Limoilou et dans le quartier Montmorency de l'arrondissement de Beauport, où la collecte s'effectue en fonction de la densité du milieu :

  • Milieu mi-dense : la collecte s'effectue 1 fois par semaine.
  • Milieu dense : la collecte s'effectue 1 fois par semaine
    (sauf deux secteurs où elle se déroule 2 fois par semaine)
  • Milieu historique et commercial dense : La collecte s'effectue 2 fois par semaine.

Fonctionnement

Les opérations de collecte des bacs roulants sont mécanisées. Vous devez donc prendre certaines précautions :

  • Ne pas placer le bac roulant sur le trottoir ni sur la voie publique;
  • Veillez à ce qu'aucun véhicule ou objet n'entrave le soulèvement mécanique du bac;
  • Laissez un espacement de 40 centimètres entre le bac de recyclage et le bac à déchets ou entre vos bacs et tout autre objet (borne fontaine, pancarte d'interdiction de stationner, etc.);
  • Ne pas surcharger le bac;
  • Bien fermer le couvercle du bac;
  • Ne jamais placer le bac roulant derrière un banc de neige. En tout temps, il doit être facilement visible et accessible pour l'opérateur.

La collecte n'est pas effectuée si le bac roulant :

  • Contient des objets ou des matières non acceptées (ex : bonbonnes de propane, pneus, résidus domestiques dangereux, etc.);
  • N'a pas été placé en bordure immédiate de la rue ou du trottoir;
  • N'a pas été placé à temps pour la collecte.

Recyclage non ramassé ou bac endommagé

Votre bac de recyclage n'a pas été ramassé ou il a été endommagé? Vous pouvez le signaler en communiquant directement avec le personnel du 311, ou en transmettant le formulaire de demande d'intervention en ligne.

  • Signalement de recyclage non ramassé
  • Signalement d'un bac de recyclage endommagé
  • Contenants

    Contenants acceptés

    Cinq types de contenants peuvent être utilisés pour la collecte des matières recyclables :

    Bac roulant de 240 ou 360 litres

    La Ville fournit gratuitement seulement des bacs de 360 litres aux citoyens et propriétaires d'immeubles résidentiels.

    Pour obtenir un bac roulant de 360 litres, remplissez le formulaire Commande de bac bleu (bac roulant de 360 litres) ou communiquez avec le personnel du 311.

    Seuls les citoyens et les propriétaires d'immeubles résidentiels peuvent commander un bac roulant de 360 litres ou un contenant de chargement avant.

    Sac transparent ou transparent/bleuté

    Arrondissement de La Cité-Limoilou et quartier Montmorency de l'arrondissement de Beauport seulement

    Les sacs de recyclage transparents ou transparents/bleutés ne sont permis que dans l'arrondissement de La Cité-Limoilou et le quartier Montmorency de l’arrondissement de Beauport. La Ville distribue porte à porte gratuitement ces sacs transparents/bleutés aux citoyens de ces secteurs ciblés et ce, deux fois par année.

    Des sacs supplémentaires sont disponibles dans les bureaux d’arrondissement pour ceux qui en manquent.

    Pour s'inscrire ou se désinscrire de la liste de distribution porte-à-porte, communiquez avec le 311.

    Contenant à chargement avant

    Pour obtenir un contenant à chargement avant, communiquez avec le personnel du 311.

    Consultez la fiche des normes applicables à l'installation de contenants à chargement avant pour connaître les normes d'installation.

    Contenant compartimenté

    Le contenant compartimenté permet aux locataires de recycler, même dans les immeubles où il est impossible d'installer des bacs roulants ou un conteneur dédié pour les matières recyclables.

    La Ville offre une aide financière aux propriétaires d'immeubles de 6 logements et plus qui n'ont pas l'espace nécessaire pour installer un conteneur à déchets et un conteneur de recyclage.

    Consultez le programme de soutien à l'achat ou à la location d'un contenant compartimenté pour les matières recyclables et les ordures pour les détails.

    Contenant à chargement arrière

    Pour obtenir un contenant de chargement arrière, communiquez avec le personnel du 311.

    Renseignements supplémentaires

    Pour plus de renseignements sur la collecte des matières recyclables, veuillez communiquer avec le personnel du 311.