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Afin de fournir à tous les usagers une eau potable d'excellente qualité, la Ville de Québec dispose d'infrastructures à la fine pointe de la technologie en matière de traitement de l'eau ainsi que d'assainissement des eaux usées.
Durant le processus de traitement, la qualité de l'eau est vérifiée régulièrement. Chaque année, plus de 10 000 échantillons sont prélevés dans l'un des 160 points de prélèvements répartis sur le réseau d'aqueduc de l'agglomération. Environ 80 000 analyses sont réalisées annuellement dans les laboratoires de la division de la qualité de l'eau du Service de l'eau et de l'environnement. Cette division est également responsable :
Quatre usines de traitement de l’eau potable traitent l’eau provenant de plusieurs sources, dont le Lac-Saint-Charles.
BeauportUTE de Beauport
Charlesbourg UTE de Charlesbourg
Centre et Val Bélair UTE de Québec
Ouest UTE de Sainte-Foy
Le réseau de distribution permet aux 4 usines de traitement d’alimenter tous les secteurs de la Ville.
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