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Depuis l’adoption de sa Vision du développement social en 2013, la Ville a diversifié son rôle afin de répondre aux défis qui émergent sur son territoire. Elle s’est aussi vu confier de nouvelles responsabilités par d’autres paliers de gouvernement. Afin d’avoir une compréhension globale des différents enjeux sociaux et d’être en mesure d’agir promptement et de manière proactive, la Ville s’est dotée, en 2025, d’une Politique de développement social.
Pour la Ville de Québec, le développement social est une composante fondamentale du développement durable.
Il vise à améliorer les conditions de vie de toutes les citoyennes et de tous les citoyens, à contribuer au développement de leur plein potentiel ainsi qu'à encourager leur participation sociale et leur engagement.
Il favorise l’équité en réduisant les inégalités sociales et territoriales afin que chacun puisse contribuer et bénéficier de l’enrichissement collectif.
Il renforce le sentiment d’appartenance à la communauté en mettant de l’avant le mieux-être collectif et la solidarité.
Il prône la concertation et le travail collaboratif des différents acteurs, dans le respect de leurs rôles et responsabilités respectifs.
En 2035, la Ville de Québec est reconnue comme un modèle de cohésion sociale, où l’ensemble des citoyennes et des citoyens contribuent à la vitalité de leurs communautés et où les milieux de vie et l’environnement sont favorables à une qualité de vie satisfaisante pour toutes et tous.
Les valeurs de solidarité, de justice sociale et environnementale et d’innovation sociale reflètent les convictions que la Ville souhaite mettre de l’avant. Elles font écho aux trois valeurs organisationnelles de la Ville que sont la responsabilité, le courage et le respect.
Les grands principes qui serviront de lignes directrices pour orienter les actions et les décisions sont :
La politique et le plan d’action qui en découlera sont construits autour de trois grandes orientations et sept axes d’intervention :
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