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Planification et orientations

Accessibilité universelle

Pour une ville inclusive!

L’accessibilité universelle est un concept d’aménagement qui favorise la réalisation d’environnements sans obstacles pour toutes les clientèles, qu’il s’agisse, par exemple, de personnes à mobilité réduite, malentendantes, malvoyantes, ainées, immigrantes ou encore de familles ayant de jeunes enfants.

La vision de la Ville

Faire de Québec une communauté solidaire et inclusive en intégrant au quotidien, dans ses actions, les principes de l’accessibilité universelle. Elle souhaite donner accès aux lieux, aux équipements, aux services, aux programmes et à l’information à l’ensemble de ses citoyens, sans discrimination ni privilège et en toute équité, et ce, dans le respect des ressources humaines, techniques et financières disponibles.

Le Plan d’action 2021-2024 en matière d’accessibilité universelle présente les actions qui favoriseront l'atteinte de ces objectifs.

Saviez-vous que?

Selon l'Enquête canadienne sur l’incapacité de Statistique Canada (2022), 17,4 % des personnes âgées de 15 ans ou plus vivent avec une incapacité à Québec. Celle-ci peut être de nature visuelle, auditive, motrice, cognitive, temporaire, permanente, situationnelle, visible ou, dans la grande majorité des cas, invisible. Le taux d’incapacité observé correspond à la proportion de personnes qui ont déclaré avoir de la difficulté à réaliser certaines activités quotidiennes en raison d’un état ou d’un problème de santé de longue durée (six mois ou plus).

Pour mieux comprendre le défi de l'intégration de ces personnes, consultez :

Comité Accès culture

Le comité regroupe des organismes qui œuvrent en droit de la personne et divers services internes de la Ville de Québec. Il a pour objectif principal de rendre les activités artistiques et patrimoniales accessibles au plus grand nombre.

Il est composé de représentants des organismes suivants :

  • Association des personnes avec une déficience de l'audition
  • Association du Québec pour Enfants avec Problèmes Auditifs
  • Association récré-active des handicapés visuels
  • Association régionale loisir personnes handicapées Capitale-Nationale
  • Comité d’action des personnes vivant des situations de handicap (Capvish)
  • Comité d'aide aux femmes sourdes du Québec
  • Regroupement des organismes de personnes handicapées de la région 03
  • Regroupement des personnes handicapées visuelles

Consultez la section accessibilité des lieux culturels.

Table de concertation en accessibilité universelle

La Table de concertation en accessibilité universelle est un comité qui réunit la Ville de Québec et ses partenaires pour identifier et résoudre les questions d’accessibilité universelle au niveau municipal. Pour ce faire, elle collabore avec les différents services de la Ville.

Les membres de la Table sont des représentants des organisations suivantes :

  • Association des personnes avec une déficience de l’audition
  • Association régionale du loisir pour personnes handicapées 03
  • Carrefour familial des personnes handicapées
  • CIUSSSCN-IRDPQ
  • Comité d'action des personnes vivant des situations de handicap
  • Commun'action 0-5
  • Kéroul
  • Moëlle épinière et motricité Québec
  • Regroupement des organismes de personnes handicapées de la région 03
  • Regroupement des personnes handicapées visuelles régions 03-12
  • Table de concertation des personnes aînées de la Capitale-Nationale
  • Ville de Québec, Service de la gestion des immeubles
  • Ville de Québec, Service de la planification de l'aménagement et de l'environnement
  • Ville de Québec, Service de l’entretien des voies de circulation
  • Ville de Québec, Service de l’ingénierie
  • Ville de Québec, Service des loisirs, des sports et de la vie communautaire (coordination de l’accessibilité universelle)
  • Ville de Québec, Service des transports et de la mobilité intelligente

Deux membres du conseil municipal siègent également à la Table, dont la personne responsable de l’accessibilité universelle au comité exécutif, qui en assure la présidence.