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Services en ligne

Services généraux

Nouveau mode de connexion de certains services avec authentification

À partir du 30 mai 2024, dû à une modification au mode de connexion, vous devez obligatoirement vous recréer un compte utilisateur en utilisant la même adresse courriel que précédemment.

Assistant-permis

Vous prévoyez des travaux? L'Assistant-permis vous permet de savoir si vous avez besoin d'un permis selon la nature des travaux à effectuer et la localisation de votre propriété. Vous pouvez aussi consultez les pages suivantes pour connaître les étapes à suivre pour effectuer une demande de permis.

Constat d'infraction et entente de paiement

Vous avez reçu un constat d'infraction émis par la Ville de Québec, la Ville de L'Ancienne-Lorette, la Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures, le Réseau de transport de la Capitale ou la Communauté métropolitaine de Québec. Vous pouvez :

Pour en savoir plus, consultez la section Constat d’infraction.

Demandes d'intervention (Demandes et signalements à la Ville)

Vous voulez faire une demande d'intervention pour signaler un nid-de-poule, des ordures non ramassées, des encombrants à ramasser, un trottoir brisé, etc.?

Dossier animal (enregistrement d'un animal domestique)

Le service en ligne Dossier animal vous permet en tant que propriétaire d’un animal domestique de l’enregistrer et d’obtenir un permis de garde (licence). Ce service en ligne vous permet également de renouveler ou d’annuler un permis de garde ainsi que de faire une demande de remplacement de médaille.

Emplois et stages

La Ville de Québec recrute régulièrement dans différents corps d'emplois. Pour postuler, inscrivez-vous sur le portail de recrutement. Des emplois occasionnels en loisir et des emplois aquatiques sont également offerts.

Évaluation

La Ville de Québec met à la disposition de ses citoyens un formulaire d'autodéclaration des caractéristiques physiques des propriétés résidentielles. Pour y accéder vous devez avoir en main votre code d'accès reçu par la poste et être connecté à votre compte utilisateur Ville.

Info-Arrondissement (Arrondissement)

Trouvez facilement et rapidement le nom de votre arrondissement, de votre quartier, de votre district électoral ou le nom de votre conseiller(ère) municipal(e).

Info-Collecte (Collecte des matières résiduelles)

Inscrivez votre adresse pour connaître le jour où sont enlevés les ordures ménagères, les matières recyclables et les résidus verts dans votre rue.

Info-Eau (Eau potable)

Consultez la réglementation en vigueur pour savoir quand vous pouvez utiliser l'eau potable pour laver votre voiture, remplir votre piscine ou arroser votre pelouse et vos fleurs.

Info-Remorquage (Remorquage)

Votre véhicule a été remorqué? Entrez votre numéro d'immatriculation pour connaître l'endroit où le récupérer.

Rôle d'évaluation foncière

Accédez aux informations du rôle d'évaluation foncière correspondant à une propriété : valeur du bâtiment, valeur du terrain, taxes à payer, nombre d'étages, superficie du terrain, etc.

Rapport d'événements - Police (vol, méfait, délit de fuite, objet perdu ou égaré)

Soumettre un rapport d'événement en ligne vous permet d'obtenir un traitement rapide de celui-ci par le service de police. Après traitement, un numéro de dossier officiel vous sera transmis. C'est ce numéro que vous devrez communiquer à votre compagnie d'assurance si vous désirez effectuer une réclamation.

Taxes

Vous pouvez consulter les données de taxation d’une propriété sur le Portail des données immobilières de PG Solutions.

Pour consulter votre facture de taxes, vous devez vous connecter au portail Voilà.

Vignettes et permis

Il est possible d'acheter ou de renouveler en ligne certains types de vignettes ou de permis :

  • Permis de déneigement (renouvellement)
  • Vignette de stationnement dans la rue (renouvellement)
  • Vignette Tempête (achat)

Abonnement

Communiqués et infolettres (Abonnement)

Recevez, par courriel, SMS ou par fils RSS, les infolettres ou communiqués diffusés par votre Ville sur les sujets de votre choix.

Autres services

Archives historiques

Accédez en ligne au contenu des fonds et collections des archives historiques de la Ville de Québec pour lesquels une description existe.

Bibliothèque de Québec

La Bibliothèque de Québec offre une multitude de services en ligne à ses abonnés : réservation de document, accès aux collections numériques, etc.

Carte interactive

La carte interactive de la Ville de Québec est un outil d'information performant et convivial. Elle vous offre une vue aérienne de la ville et vous permet de visualiser une foule d'informations.

Services connectés

Certains services en ligne nécessitent une authentification. Créez-vous un compte utilisateur afin d’y avoir accès.